Как выбрать сервис по замене и ремонту стекла
Замена стекла – сложная и недешевая процедура, поэтому нужно тщательно выбирать автосервис, иначе оно может вылететь в скором времени, после установки возникнут проблемы с проводкой, коррозией кузова, молдингами и другими элементами. Вот перечень критериев, на которые стоит обратить внимание при выборе сервиса.
Состояние автомастерской
Качество установки зависит от оснащения мастерской, поэтому при ее выборе стоит обратить внимание на фотографии на сайте, внимательно рассмотреть помещение при посещении. Это должно быть стационарное капитальное строение с боксами, где поддерживается постоянная температура. Выполнять клеевые работы необходимо при температуре +5…+25 градусов, иначе средство не застынет. На фото с мастерами должен быть виден инструмент, оснащение боксов.
Еще один важный фактор – чистота помещения. В пыльном боксе устанавливать стекло нельзя, иначе она осядет на клей, герметик, соединение ослабнет. Автомастерская должна иметь хорошее освещение, иначе мастера не смогут точно выполнять манипуляции, будут допускать ошибки.
Ассортимент автостекол
Хорошая мастерская работает с качественными материалами, предлагает большой выбор стекол от известных брендов. Безымянные варианты стоят дешевле, но с ними возникают проблемы из-за неправильной геометрии, оптического искажения, появления царапин. Сервисы на сайте указывают, с какими брендами сотрудничают, не скрывают своих поставщиков.
Скорость установки
Качественный сервис – тот, который ценит свое время и время клиента. Стандартная процедура занимает 1-2 часа, если на складе есть запас и большой выбор стекол для разных авто, применяется полиуретановый клей. В противном случае ожидание может растянуться на неделю, пока товар доставят в мастерскую, появится специалист.
Профессионализм мастеров
Установка стекла в автомобиль требует опыта, знаний, аккуратности. Ошибки приводят к тому, что оно будет:
- пропускать воду;
- потеть;
- вылетит при первом же повороте, придется снова обращаться в автосервис.
Неопытные специалисты могут поцарапать кузов при удалении старого герметика металлическим инструментом, из-за чего на металле быстро появится ржавчина. Чтобы таких проблем не возникло, лучше обращаться в крупные мастерские, которые давно предоставляют услуги, занимаются обучением мастеров, имеют много положительных отзывов.
Бесплатная консультация и диагностика
В плохом сервисе главная цель – быстро отдать машину и получить деньги, не тратить время на разговоры с клиентом, консультации. В хорошей мастерской диагностика бесплатная, специалисты объясняют нюансы процедуры, помогают подобрать оптимальный вариант для замены, советуют, стоит или сменить молдинги, дворники.
Акт выполненных работ и гарантии
Правильно оформленные документы и гарантия на выполненную работу – лучшее подтверждение качества услуг. При наличии акта клиент сможет предъявить претензии, если его что-либо не устроит, мастерам придется переустановить стекло.
Менять стекла лучше в сервисных центрах, которые имеют большой выбор запчастей и хорошо обустроенные боксы. При выборе мастерской необходимо обращать внимание на все детали и мелочи, после ремонта требовать документы, подтверждающие выполненную работу.
